Konsultējieties ar ārstu, neizejot no mājas vai biroja!
Mūsdienās arvien pieprasītākas kļūst attālinātās jeb tiešsaistes ārstu konsultācijas, kuru priekšrocība ir iespēja konsultēties ar ārstu sev ērtā laikā un vietā, ietaupot izmaksas un laiku, kas jāpavada ceļā. Turklāt šādās vizītēs nav inficēšanās risku (īpaši pandēmijas vai epidēmijas laikā), tā ir iespēja ērti nosūtīt visu informāciju par savu veselību digitālā formātā un bieži vien tā ir iespēja konsultēties ar ārstu ātrāk, nekā klātienē.
Šobrīd Latvijā šādus pakalpojumus piedāvā dažas ārstniecības iestādes, tostarp, tiešsaistes konsultāciju klīnika “Medon”, ar kuru kopā biedrība “ParSirdi.lv” regulāri organizē akcijas, sniedzot iespēju ikvienam bez maksas konsultēties ar pieredzējušiem kardiologiem, endokrinologiem, uztura un citiem speciālistiem.
Kā tad īsti noris šīs konsultācijas un kam būtu jāpievērš uzmanība, lai tās noritētu sekmīgi, skaidro “Medon” klīnikas vadītājs Roberts Lasovskis.
Ko nozīmē attālinātās ārstu konsultācijas?
Attālinātās jeb tiešsaistes ārstu konsultācijas sniedz iespēju pacientam saņemt kvalitatīvu un pilnvērtīgu pieredzējuša ārsta konsultāciju sev ērtā laikā un vietā, izmantojot mobilo tālruni vai datoru. Protams, lai konsultācija būtu pēc iespējas vērtīgāka, svarīgi, lai ārstam būtu pieejami digitāli arī pacienta izmeklējumi, ārstēšanās vēsture u.tml., kurus pacients var iesniegt jeb augšupielādēt jau pirms konsultācijas. Konsultācijas laikā ir iespējams saņemt ieteikumus ārstēšanai, piemēram, asinsspiediena vai holesterīna pazemināšanai, nepieciešamo medikamentu recepti, kā arī nozīmējumu pie citiem speciālistiem. Šis Latvijā ir samērā jauns pakalpojums, tomēr jāatzīst, ka interese par ārstu konsultācijām tiešsaistē arvien pieaug.
Kam šīs konsultācijas ir visvairāk piemērotas?
Jebkuram iedzīvotājam, kuram rūp veselība. Protams, ir gadījumi, kad attālinātā konsultācijā ārsts nevar palīdzēt, jo tomēr nepieciešams izmeklēt pacientu klātienē, tāpēc pirms konsultācijas aicinām atsūtīt informāciju par simptomiem vai slimību, kā arī satraucošos jautājumus. Visvairāk mūsu pakalpojumus izmanto cilvēki 40 – 50 gadu vecumā, tomēr nereti konsultējas arī pacienti 70, 80 un pat 90 gadu vecumā. Dažkārt pacientiem sazināties ar tiešsaistes klīniku palīdz tuvinieki, kuri var sniegt atbalstu vecāka gada gājuma cilvēkiem tehnoloģiju izmantošanā.
Mūsu pieredze liecina, ka lielāka interese un atsaucība ir sieviešu vidū, tomēr vēlos iedrošināt arī vīriešus būt aktīvākiem un izmantot iespēju saņemt kvalitatīvu ārsta konsultāciju bez gaidīšanas rindā, neizejot no biroja vai pat esot automašīnā (apturētā).
Kas nepieciešams sekmīgai konsultāciju norisei un kā notiek pieteikšanās?
Necieciešams dators vai mobilais tālrunis. Pieteikties konsultācijām ir vienkārši – nepieciešams vienu reizi reģistrēties mūsu mājaslapā www.medon.lv, aizpildot anketu un izmantojot kādu no drošiem autorizācijas veidiem ar internetbanku vai SMART ID. Šis autorizācijas veids nepieciešams, lai konsultējošais ārsts būtu drošs par pacienta identitāti.
Pēc reģistrācijas pacients izvēlās sev vēlamo speciālistu, kā arī atrod ērtāko konsultāciju laiku (vairumam speciālistu ir iespējams pašam ierosināt savu laiku) un veic pakalpojuma apmaksu tiešsaistē. Šobrīd šis nav valsts apmaksāts pakalpojums, par konsultāciju ir jāmaksā un ārsts vizītē nevar izrakstīt valsts kompensētu medikamentu recepti.
Kādi speciālisti šobrīd ir pieejami?
Liela interese ir par sirds un asinsvadu veselību, tāpēc pie mums konsultē vairāki pieredzējuši kardiologi un sirds ķirurgi, pie kuriem iespējams saņemt konsultācijas ātrāk, nekā gaidot rindā klātienes klīnikās. Mūsu klīnikā iespējams tiešsaistē konsultēties arī ar endokrinologiem, urologiem, ginekologiem, ģimenes ārstiem, uztura speciālistiem un daudziem citiem speciālistiem.
Svarīgi tehniski ieteikumi pirms konsultācijas:
- Samaziniet fona troksni
- Aizveriet citas datorprogrammas
- Pārliecinieties, vai kamera ir stabila un ir labs interneta savienojums
- Koncentrējieties uz tikšanos, izvairieties no dažādiem traucējošiem notikumiem, piemēram, mājas darbu veikšanas.
- Nekavējiet vizītes sākumu.
Uzziniet vairāk par tuvākajām bezmaksas konsultācijām un citiem pakalpojumiem: www.medon.lv